Un QR code par véhicule : pourquoi et comment
Équipe Flotly — publié le 11 septembre 2026 · 6 min de lecture
Un QR code collé sur chaque véhicule renvoie vers sa fiche réservable, identifie le bon véhicule sans erreur et ouvre un parcours sans contact. Ce qu’il encode, où le placer, comment l’imprimer.
Un QR code par véhicule est une étiquette imprimée, collée sur le véhicule ou remise avec les clés, qui renvoie vers la fiche en ligne de ce véhicule précis : disponibilité, tarif, réservation. Il sert à trois choses : identifier sans erreur le bon véhicule, permettre à un client de réserver ou de retrouver son dossier depuis le parking, et donner à l’équipe un point d’entrée unique vers le véhicule, sans saisir d’immatriculation. Il ne contient aucune donnée personnelle : seulement un lien.
Voici ce qu’il faut savoir pour le mettre en place : ce que le code encode, où le placer, dans quel format l’imprimer, et les erreurs à éviter.
Ce qu’un QR code de véhicule encode
Un QR code n’est qu’un lien encodé sous forme d’image. Dans Flotly, chaque véhicule dispose de son code, généré depuis le back-office, qui ouvre la page du véhicule dans votre catalogue de réservation en ligne, sous votre marque. Un second mode renvoie vers la liste des véhicules de même catégorie, utile quand l’unité exacte importe moins que le type (un utilitaire de 12 m³, une trottinette). Un code pour le catalogue entier existe aussi, pour la vitrine ou les supports imprimés.
Le code ne donne accès à rien de privé. Un dossier client, un état des lieux ou un contrat ne s’ouvrent pas depuis un QR collé sur une portière : ces accès passent par un compte ou par une session dédiée.
Pourquoi un code par véhicule, et pas un seul pour l’agence
- Zéro ambiguïté : deux véhicules identiques sur un parking ne se confondent plus. Le client scanne, il est sur la bonne fiche, au bon tarif.
- Le parking devient un point de vente : un passant qui scanne voit la disponibilité et peut réserver sans entrer dans l’agence.
- Le véhicule porte son propre lien : sur un scooter en libre accès, sur un vélo, sur un utilitaire stationné sur un chantier, il n’y a parfois personne pour renseigner.
- L’équipe gagne une saisie : plus besoin de taper une immatriculation pour retrouver une fiche.
Où placer le code
- Voiture ou utilitaire : intérieur du pare-brise côté passager (lisible de l’extérieur, à l’abri de la pluie et des lavages), ou montant de portière conducteur.
- Deux-roues : sur le tablier ou sous la selle, sur une surface plane, protégé par un film.
- Vélo ou trottinette : sur le cadre, à hauteur de main, loin des zones de frottement.
- Sur le porte-clés : un second code sur l’étiquette de la clé rend le véhicule identifiable au comptoir même quand il n’est pas devant vous.
Dans tous les cas : surface propre et sèche au collage, pas de vitrage teinté ou athermique qui perturbe la lecture, et un test avec deux téléphones différents avant de généraliser.
Imprimer : format, taille, contraste
Flotly exporte chaque code en PNG et en SVG. Le SVG est le format à donner à un imprimeur : vectoriel, il s’agrandit sans perte pour une plaque ou une vitrine. Le PNG suffit pour une impression de bureau sur étiquette adhésive.
- Taille : un code doit rester lisible à la distance où il sera scanné. Pour un pare-brise, quelques centimètres de côté suffisent ; pour une vitrine lue depuis le trottoir, visez plus grand et testez.
- Contraste : code sombre sur fond clair, jamais l’inverse sur une surface réfléchissante.
- Marge : conservez la zone blanche autour du code (la « zone de silence ») — un code collé bord à bord sur un fond sombre devient illisible.
- Support : étiquette vinyle laminée pour l’extérieur ; papier plastifié pour la vitrine ; badge pour le porte-clés.
- Un texte sous le code : « Scannez pour réserver ce véhicule » et le nom de votre agence. Le code seul ne dit pas à quoi il sert.
Les erreurs qui coûtent une réimpression
- Imprimer un code qui pointe vers une adresse temporaire ou un sous-domaine que vous comptez changer : le code doit renvoyer vers votre domaine définitif. Générez-le une fois la marque blanche configurée.
- Coller le même code sur deux véhicules « en attendant » : c’est exactement le cas que le code par véhicule est censé supprimer.
- Un code minuscule sur une carrosserie sombre, ou derrière un vitrage teinté.
- Ne pas retirer le code d’un véhicule sorti de la flotte : il continuera d’être scanné.
Ce que le client voit après le scan
La fiche du véhicule dans votre catalogue : photos, tarif, options, calendrier de disponibilité, et le bouton de réservation avec paiement en ligne — acompte et caution compris, comme expliqué dans caution de location : empreinte, capture, restitution. S’il a déjà un compte chez vous, il retrouve ses réservations. Le parcours est celui de votre catalogue en ligne : le QR n’est qu’une porte d’entrée physique vers une vitrine numérique.
Questions fréquentes
Un QR code sur le véhicule est-il un risque pour les données ?
Non. Le code ne contient qu’un lien vers la fiche publique du véhicule. Aucune donnée client, aucun contrat, aucun état des lieux n’est accessible depuis ce lien sans compte ou session dédiée.
Faut-il réimprimer les codes si je change de logiciel ?
Oui, si le lien encodé change. C’est pourquoi le code doit pointer vers votre propre domaine, configuré en marque blanche, plutôt que vers l’adresse d’un outil.
Puis-je imprimer les codes moi-même ?
Oui : le PNG s’imprime sur une étiquette adhésive avec une imprimante de bureau. Pour l’extérieur ou une vitrine, préférez un imprimeur et le format SVG, sur support laminé.
Le code fonctionne-t-il sans application ?
Oui. L’appareil photo d’un téléphone récent lit le code et ouvre le lien dans le navigateur. Aucune application n’est nécessaire pour le client.
Peut-on faire un QR code pour toute la flotte ?
Oui. Flotly génère aussi un code pour le catalogue complet et un code par catégorie de véhicule, en plus du code par véhicule.